Існує перелік причин, через які ваш клієнт може не отримати СМС навіть у випадку, якщо ми його успішно відправили. Такі причини можуть не залежати а ні від bookmenow, а ні від вас як компанії. Найрозповсюдженіші: також існують програми які ваш клієнт може встановити на телефон, які блокують прийом смс. Хочете спробувати? Зареєструватись в bookmenow
Ви можете налаштувати автоматичне підтвердження бронювання по СМС, яке буде відправлено вашим гостям одразу після створення бронювання в адмін панелі, чи на сторінці онлайн бронювання. Як увімкнути підтвердження для бронювань зроблених Гостями онлайн Щоб увімкнути СМС підтвердження гостям, які зробили бронювання на сторінці онлайн бронювання перейдіть в розділ меню – Налаштування – Онлайн бронь і…
Ви можете налаштувати автоматичне нагадування Гостям про бронювання. Як увімкнути автоматичні нагадування Щоб увімкнути автоматичні нагадування перейдіть в розділ меню Інтеграції – СМС – Налаштування (в правому верхньому куті) і увімкніть автомтичні нагадування: Шаблон повідомлення Ви також можете налаштувати шаблони тексту, який буде відправлено вашим гостям. Змінити шаблон можна в меню Інтеграції – СМС: Хочете…
За замовчуванням онлайн бронювання відбувається за номером. Але якщо у вас великий номерний фонд розділений за категоріями і ви хочете, щоб гість бронював категорію номеру замість певного номеру, то ви можете це налаштувати в bookmenow. Щоб увімкнути бронювання за категорією: Як побачити зміни на сторінці онлайн бронювання Тепер на сторінці онлайн бронювання ваші гості гості…
Щоб створити категорію номерів: Якщо бажаєте змінити порядок відображення номерів – перетягніть необхідний номер в інше місце: Хочете спробувати? Зареєструватись в bookmenow
Щоб створити категорію номерів: Якщо бажаєте змінити порядок відображення категорій, перетягніть необхідну категорію в інше місце: Хочете спробувати? Зареєструватись в bookmenow
Ми розробили можливість синхронізувати заброньовані дати між bookmenow та booking. За допомогою автоматичної синхронізації ви можете бути впевнені в тому, що заброньовані номери в bookmenow не будуть повторно заброньовані через booking. І навпаки, номери заброньовані на booking не будуть повторно заброньовані в bookmenow. Зверніть увагу, що інтеграція з booking.com є частиною модуля Менеджер каналів, який…
Ви можете здійснити повернення по сплаченим коштам за бронювання. Повернення здійснюється з того самого рахунку, на який було створено оплату. Кому достпний функціонал повернень Функція повернень доступна Адміністраторам з роллю Власник Як виконати повернення за оплату Як перевірити, що повернення було здійснено успішно, якщо оплата була через еквайрінг Після створення повернення поруч із оплатою в…
Ви можете встановити заборону виїзду чи заїзду на певну дату для певного номеру. Відео інструкція Як встановити заборону Як заборона виглядає для гостів в модулі онлайн бронювання Натиснвши на дату, на яку виїзд заборонено Гість побачить відповідне повідомлення і не зможе обрати цю дату для виїзду. Хочете спробувати? Зареєструватись в bookmenow
Ви можете налаштувати автоматичне переведення запису в статус “Клієнт прийшов”. Умова, за якою статус буде змінено автоматично за цих умов ми автоматично змінимо статус на наступний день після дати надавання послуги. Як увімкнути автоматичну зміну статусу Перейдіть на сторінку Налаштування – Моя компанія та увімкніть перемикач в налаштуванні “Автоматична зміна статусу броні на “Клієнт відвідав”…