Автоматизація. Ранній заїзд та пізній виїзд

В bookmenow можна використовувати системні (предстворені) додаткові послуги для керування раннім заїздом чи пізнім виїздом. Відео огляд фінкціоналу Інструкція по налаштуванню Для налаштування перейдіть в розділ меню Налаштування – Додаткові послуги. В цьому розділі згори в списку ви побачите “Системні додаткові послуги”. За замовчуванням Ранній заїзд та Пізній виїзд деактивовані. Як налаштувати Ранній заїзд Зійдіть…

Код доступу для Self checkin

Ви можете встановити індивідуальний код доступу до кожного номеру окремо і відправляти цей код Гостям автоматично за допомогою СМС Встановлення коду Відправлення коду Гостям в СМС Хочете спробувати? Зареєструватись в bookmenow

Налаштування шахматки

В налаштуваннях шахматки зʼявилась можливість обрати яку саме інформацію ви хочете відображати на події бронвання. Тепер ви можете обрати і кількість рядків для відображення і контент який відображати. Як налаштувати відображення інформації Натисніть на іконку налаштування виду знаходячись на шахматці бронювань Оберіть яку інформацію ви хочете відображати на 1 рядку, 2 рядку чи 3 рядку…

Зміннити пароль в адмін панель

Вхід в адмін панель bookmenow здійснюється з допомогою номеру телефону і пароля. Як змінити свій власний пароль Щоб змінити свій власний пароль перейдіть в “Мій профіль”: Як змінити пароль іншим адміністраторам Адміністратор з роллю “Власник” може змінювати пароль доступу іншим адміністраторам. Щоб виконати зміну іншому адміністратору необхідно зайти в меню Команда – Адміністратори. Хочете спробувати?…

Змінні для використання в СМС

bookmenow вміє динамічно підставляти різні змінні в СМС повідомлення клієнта. Які доступні змінні {номер_броні} – номер бронювання клієнта {дата} – в цю змінну підставляється дата заїзду гостя {имя_клиента} – в цю змінну підставляється Імʼя клієнта {название_номера} – в цю змінну підставляється назва номеру або будиночка {телефон_филиала} – в цю змінну підставляється номер телефона вашої компанії,…

Клієнт не отримав СМС – причини

Існує перелік причин, через які ваш клієнт може не отримати СМС навіть у випадку, якщо ми його успішно відправили. Такі причини можуть не залежати а ні від bookmenow, а ні від вас як компанії. Найрозповсюдженіші: також існують програми які ваш клієнт може встановити на телефон, які блокують прийом смс. Хочете спробувати? Зареєструватись в bookmenow

Підтвердження про бронювання по СМС

Ви можете налаштувати автоматичне підтвердження бронювання по СМС, яке буде відправлено вашим гостям одразу після створення бронювання в адмін панелі, чи на сторінці онлайн бронювання. Як увімкнути підтвердження для бронювань зроблених Гостями онлайн Щоб увімкнути СМС підтвердження гостям, які зробили бронювання на сторінці онлайн бронювання перейдіть в розділ меню – Налаштування – Онлайн бронь і…

Нагадування про бронювання по СМС

Ви можете налаштувати автоматичне нагадування Гостям про бронювання. Як увімкнути автоматичні нагадування Щоб увімкнути автоматичні нагадування перейдіть в розділ меню Інтеграції – СМС – Налаштування (в правому верхньому куті) і увімкніть автомтичні нагадування: Шаблон повідомлення Ви також можете налаштувати шаблони тексту, який буде відправлено вашим гостям. Змінити шаблон можна в меню Інтеграції – СМС: Хочете…

Бронювання онлайн за категорією

За замовчуванням онлайн бронювання відбувається за номером. Але якщо у вас великий номерний фонд розділений за категоріями і ви хочете, щоб гость бронював категорію номеру замість певного номеру, то ви можете це налаштувати в bookmenow. Щоб увімкнути бронювання за категорією: Як побачити зміни на сторінці онлайн бронювання Тепер на сторінці онлайн бронювання ваші гості гості…