Змінні для використання в СМС

bookmenow вміє динамічно підставляти різні змінні в СМС повідомлення клієнта. Які доступні змінні {номер_броні} – номер бронювання клієнта {дата_заїзду} – в цю змінну підставляється дата заїзду гостя {дата_виїзду} – в цю змінну підставляється дата виїзду гостя {имя_клиента} – в цю змінну підставляється Імʼя клієнта {название_номера} – в цю змінну підставляється назва обʼєкту розміщення {категорія} –…

Клієнт не отримав СМС – причини

Існує перелік причин, через які ваш клієнт може не отримати СМС навіть у випадку, якщо ми його успішно відправили. Такі причини можуть не залежати а ні від bookmenow, а ні від вас як компанії. Найрозповсюдженіші: також існують програми які ваш клієнт може встановити на телефон, які блокують прийом смс. Хочете спробувати? Зареєструватись в bookmenow

Підтвердження про бронювання по СМС

Ви можете налаштувати автоматичне підтвердження бронювання по СМС, яке буде відправлено вашим гостям одразу після створення бронювання в адмін панелі, чи на сторінці онлайн бронювання. Як увімкнути підтвердження для бронювань зроблених Гостями онлайн Щоб увімкнути СМС підтвердження гостям, які зробили бронювання на сторінці онлайн бронювання перейдіть в розділ меню – Налаштування – Онлайн бронь і…

Нагадування про бронювання по СМС

Ви можете налаштувати автоматичне нагадування Гостям про бронювання. Як увімкнути автоматичні нагадування Щоб увімкнути автоматичні нагадування перейдіть в розділ меню Інтеграції – СМС – Налаштування (в правому верхньому куті) і увімкніть автомтичні нагадування: Шаблон повідомлення Ви також можете налаштувати шаблони тексту, який буде відправлено вашим гостям. Змінити шаблон можна в меню Інтеграції – СМС: Хочете…

Бронювання онлайн за категорією

За замовчуванням онлайн бронювання відбувається за номером. Але якщо у вас великий номерний фонд розділений за категоріями і ви хочете, щоб гість бронював категорію номеру замість певного номеру, то ви можете це налаштувати в bookmenow. Щоб увімкнути бронювання за категорією: Як побачити зміни на сторінці онлайн бронювання Тепер на сторінці онлайн бронювання ваші гості гості…

Інтеграція з booking.com

Ми розробили можливість синхронізувати заброньовані дати між bookmenow та booking. За допомогою автоматичної синхронізації ви можете бути впевнені в тому, що заброньовані номери в bookmenow не будуть повторно заброньовані через booking. І навпаки, номери заброньовані на booking не будуть повторно заброньовані в bookmenow. bookmenow обмінюється з booking.com виключно заброньованими датами і більше ніякою іншою інформацією…

Повернення оплати

Ви можете здійснити повернення по сплаченим коштам за бронювання. Повернення здійснюється з того самого рахунку, на який було створено оплату. Кому достпний функціонал повернень Функція повернень доступна Адміністраторам з роллю Власник Як виконати повернення за оплату Як перевірити, що повернення було здійснено успішно, якщо оплата була через еквайрінг Після створення повернення поруч із оплатою в…

Обмежеження – заборонити виїзд/заборонити заїзд

Ви можете встановити заборону виїзду чи заїзду на певну дату для певного номеру. Відео інструкція Як встановити заборону Як заборона виглядає для гостів в модулі онлайн бронювання Натиснвши на дату, на яку виїзд заборонено Гість побачить відповідне повідомлення і не зможе обрати цю дату для виїзду. Хочете спробувати? Зареєструватись в bookmenow