Вступ
Шахматка для управління готелем це робочій інструмент для власника, адміністратора, а в деяких готелях і покоївок.
Візуально шахматка – це таблиця де колонки це даті, а строки – це номери.
Шахматка для управління готелем завдяки своїй візуализації, дає будь якому користувачу одразу легко зрозуміти в які дати які номери вільні і які зайняті.
Маючи відображення зайнятості номерів у вигляді шахматки ви швидко можете зорієнтуватись під час спілкування з гостем який бажає забронювати номер, або з гостем який приїхав заселятись.
Кому підходить система шахматка
Насправді, система шахматка для готелів в bookmenow користується популярністю як у готельних комплексів з номерним фондом 60+ номерів, так і серед власників бізнесів у яких 1-3 будиночки для оренди.
Якщо подивитись на аналітику використання bookmenow власниками і адміністраторами, то 85% свого часу вони проводять саме на шахматці.
Для невеликих комплексів, де номерний фонд складає 1-3 обʼєкти в bookmenow є календар, який по суті є альтернативою шахматці, де також в дуже швидкому і зручному вигляді можна побачити зайнятість обʼєктів в контексті місяця.
Тому можна точна сказати, що зручність використання шахматки в bookmenow доведена як для маленьких бізнесів, так і до крупних.
Шахматку в bookmenow використовують власники та адміністратори таких бізнесів:
- Барнхауси
- Глемпінги
- Сканді А-фрейми
- Апарт-готелі
- Хостели
- Заміські готелі
- Бази відпочинку
- Сезонні готелі
- Комплекси будинків
- Мережеві готелі
- тощо
Як працює шахматка: функціонал та можливості
Оскільки система шахматка для готелів є одним із найголовніших інструментів HMS системи, то давайте в деталях розглянемо з чого складається шахматка в bookmenow і як вона вам може допомогти в роботі.
Давайте розглянемо з чого може складатись шахматка для бронювання номерів.
Налаштування шахматки
Почнемо розглядати шахматку в bookmenow від простого до складного. В bookmenow можна налаштувати яку інформацію вам необхідно бачити на шахматці. Для цього необхідно натиснути на іконку налаштування і увімкнути відображення якої інформації ви хочете бачити.
Зайнятість номерів
На шахматці вище видно 7 номерів зрупованих по категоріяї “Глемпінги” та “А-фрейми”. Також синім кольором видно створені бронювання на дати.
Також відображається індікатор поточного дня (червона вертикальна лінія).
На шахматці зручно і швидко бачити на які дати які номери зайняті.
Кількість вільних номерів категорії
Автоматизація бронювання номерів може досягатись за рахунок увімкнення в налаштуваннях шахматки перемикача “Показати кількість вільних номерів”, щоб бачити скільки номерів за певною категорію вільні на необхідну вам дату.
Інші налаштування
Також ви можете бачити на бронюваннях в шахматці наступну інформацію:
- Вартість бронювання, скільки сплачено, суму залишку до оплати
- Кількість гостів
- Імʼя та прізвище гостя
- Контактний телефон гостя
- Чи є в бронюванні додаткові послуги
- Чи це бронь залишена на сторінці онлайн бронювання чи через адмін панель
- Коментарі до бронювання
- Скасовані бронювання
На шахматці ви можете переміщувати бронь з дати на дату чи з номера на номер просто перетягуючи бронювання, а bookmenow автоматично перерахує вартість бронювання враховуючи новий номер та ціни на нові дати
Також за необхідністю в налаштуваннях шахматки ви можете увімкнути відображення скасованих бронювань.
Також на шахматці в bookmenow бронювання можуть бути різних кольорів, що свідчить про різні статуси бронювань.
Наприклад:
- Блакитний колір – бронь в статусі Нова
- Зелений колір – бронь в статусі Клієнт відвідав
- Фіолетові – підтверджені бронювання
Завдяки інтеграції з airbnb та booking, bookmenow вміє відображати бронювання отримані з інших систем. На шахматці вище видно блакитне бронювання с заїздом 4 грудня в номер “Номер 13” категорії А-фрейми. Це бронювання з позначкою Airbnb (Channel Manager), що означає що бронювання потрапило на шахматку завдяки інтеграції календарів bookmenow та Airbnb.
Шахматка в bookmenow відрізняється від ручного керування зайнятістю та традиційних таблиць з зайнятістю номерів. Інформація на шахматці оновлюється автоматично, якщо ви:
- вносите зміни в бронювання
- додаєте оплату
- додаєте знижку
- змінюєте інформацію про Гостя
- змінюєте дати відпочинку
Вносячи будь які зміни в деталі певного бронювання інформація на шахматці автоматично оновлюється. Також великою перевагою шахматки в bookmenow в порівнянні з таблицями:
- Ви можете мати доступ до інформації з будь якого пристрою. Ноутбуку, планшету, мобільного телефону через мобільні застосунки bookmenow
- Ваші адміністратори миттєво бачать зміни в шахматці
- Ми можемо відслідкувати, а ви побачити, який саме користувач адмін панелі вносив зміни в бронювання.
Як вибрати шахматку для свого готелю
програма для бронювання готелів
Щоб обрати програму для бронювання готелів правильну шахматку для вашого готелю, вам потрібно вирішити які саме критерії необхідно вам врахувати. Наприклад:
- Шахматка має бути доступна одночасно на різних пристроях
- Шахматкою буть користуватись тільки на ноутбуці і стаціонарному компьютері, чи важливо щоб вона була і на мобільному телефоні
- Чи потрібно вам, щоб шахматка синхронізувалась з booking та Airbnb
Програма для бронювання готелів bookmenow може бути вам в нагоді якщо:
- Вам важлива зручність використання шахматки на мобільних пристроях
- У вас невеликий готель, а можливо, навіть 1 будиночок, або у вас великий готель на 50+ номерів
- У вас є потреба в тому, щоб власник, адміністратори, покоївки завжди бачили актуальну інформацію
В такому вападку шахматка для бронювання номерів в HMS системі bookmenow вам ідеально підійдуть.
Впровадження шахматки в готелі
Шахматка для бронювання номерів bookmenow впроваджується всього в декілька простих кроків:
- Зареєструватись в bookmenow тут – зареєструватись
- Наша служба підтримки створить і налаштує акаунт для вашого бізнесу і надішле вам доступи
- Вам необхідно буде внести всі майбутні бронювання в шахматку самостійно, або ж надати інформацію нашій службі підтримки і ми все зробимо за вас.
Система управління бронюваннями буде для вас готова впродовж 1 робочої доби з момента реєстрації.
В разі якщо вам потрібно буде підключити Менеджер каналів і підʼєднати шахматку bookmenow до вашого акаунту в booking чи airbnb – ми це зробимо впродовж 20 хвилин.
Детальніше ознайомитись з шахматкою і HMS системою bookmenow в цілому можна на цьому відео:
Висновок
Як ви вже могли зрозуміти, шахматка для бронювання номерів – є одним із найважливіших інструментів будь якої HMS системи. Вона допомагає швидко орієнтуватись по зайнятості вашого номерного фонду на певний день, а також показує велику кількість інформації як то:
- кількість гостів
- додаткові послуги
- вартість бронювання
- скільки сплачено за бронювання
- який залишок до оплати
- контактні дані гостя
Якщо вас цікавить використання шахматки bookmenow, щоб розпочати керувати вашим бізнесов ще ефективніше – пройдіть реєстрацію тут – зареєструватись.
Хочете спробувати?