В CRM для готелей bookmenow ви маєте можливість встановити правила скасувань бронювань і ваші гості будуть знати, коли вони можуть отримати:
- дату, до якої ви дозволяєте поверняння 100 % від сплаченої суми за бронювання
- дату, до якої ви дозволяєте повернення 50% від сплаченої суми за бронювання
- дату коли грощі за сплачене бронювання не повертаються
Встановлення політики скасувань в адмін панелі bookmenow
- Перейдіть в меню Налаштування – Номери
- Натисніть на необхідний номер
- Увімкніть світчер “Дозволити повернення”
- Встановіть за скількі днів до дати заїзду ви дозволяєте повернення 100%, 50% суми бронюванні і коли повернення не відбувається
![](https://bookmenow.pro/wp-content/uploads/2023/09/CleanShot-2024-12-17-at-18.34.12@2x.png)
Як ваші гості можуть побачити інформацію стосовно політики скасувань бронювань
Якщо ви увімкнули політику скасувань, то коли ваши гості знаходяться на сторінці онлайн бронювання номеру, вони будуть бачити блок “Політика скасувань”.
![](https://bookmenow.pro/wp-content/uploads/2023/09/image-3.png)
Натиснувши на цей блок, гость побачить дати, до яких він може повернути кошти і в якому розмірі.
Дати повернення вираховуються автоматично, відносно обраної дати заїзду:
![](https://bookmenow.pro/wp-content/uploads/2023/09/image-4.png)
Хочете спробувати?